A primeira resposta no WhatsApp demora demais
Para negócios locais que vendem por conversa, demora é perda de confiança. O agendamento muitas vezes se perde antes da equipe reagir.
Do primeiro contato no WhatsApp ao agendamento confirmado
Organize atendimento, qualificação e agendamento sem perder ninguém no caminho.
O Marckly é a camada de operação conversacional e comercial para negócios locais que vendem por WhatsApp. Ele conecta atendimento, funil, agenda e leitura de gestão no mesmo fluxo.
Pensado primeiro para operações locais consultivas como clínicas capilares, barbearias premium e estética.
M
Plataforma Marckly
Atendimento, operação comercial e agenda no mesmo fluxo
Clareza operacional
Rotina principal
Entrada
Avaliação
Retorno
Leitura do gestor
Veja quem entrou, quem avançou e quem precisa de retomada sem trocar de sistema.
Leads quentes
8
Agendamentos hoje
3
Fila operacional
Organizada
WhatsApp • Clínica capilar2 min atrás
Olá, quero entender melhor o tratamento e saber se consigo marcar uma avaliação.
Perfeito. Posso te ajudar com as opções, qualificar seu caso e encaminhar o melhor horário para avaliação.
Meu objetivo é recuperar densidade na parte frontal.
Jornada ativa
3 conversas prontas para avançar
em ponto de agendamento, retorno ou follow-up
Etapas ativas
hojeTriagem5 leads
Funil3 oportunidades
Agendamento2 horários
Implantação guiada
Começamos pela operação principal do negócio, conectamos o canal, ajustamos o atendimento e colocamos o fluxo no ar com segurança e clareza para a equipe.
1
Setup
2
Testes
3
Go-live
Dor real de operação
Problema e solução
Em clínicas capilares, o problema não é só gerar demanda. É transformar interesse em avaliação agendada, atendimento consistente e resultado previsível.
Operações consultivas perdem resultado quando WhatsApp, qualificação, follow-up, agenda e cobrança funcionam de forma desconectada. O lead até entra, mas a conversão e a receita escapam no meio do processo.
Demora
o lead esfria antes da equipe agir
Ruído
mensagens, confirmações e retornos se perdem na rotina
Cegueira
o gestor não enxerga o que virou agenda, comparecimento e receita
A equipe não enxerga quem precisa de atenção agora
Conversas abertas, retornos vencidos, sem responsável claro e muita operação vivendo na memória em vez de viver no fluxo.
Marketing, atendimento e agenda não falam a mesma língua
Sem uma leitura única da jornada, leads, agendamentos, comparecimento e receita escapam entre times e telas.
Produto com profundidade operacional
Visão do produto
Um fluxo único para atender, qualificar, agendar e rodar a operação com mais controle.
Em vez de espalhar atendimento entre inbox, memória da equipe, CRM e agenda, o Marckly centraliza a leitura operacional e a próxima decisão em uma camada só.
Operação Marckly
Atendimento, agenda, funil e resultado no mesmo fluxo
ao vivo
Jornada operacional
Conversas, agenda e financeiro conectados
WhatsApp + agenda
Operação
Agenda, disponibilidade e equipe no mesmo fluxo
Comercial
Leads, follow-up e pipeline organizados
Financeiro
Pagamentos, receita e cobranças com leitura prática
Lead novo
agoraQuero entender melhor o tratamento e próximos passos.
Follow-up
2 minConseguimos encaixar uma avaliação amanhã às 14h?
Reativação
12 minPosso retomar de onde paramos e te sugerir horários.
Pipeline
Funis conectados
7 dias
Ponte entre áreasMarketing -> Agenda
O mesmo lead que entra pela campanha pode ser acompanhado até o horário confirmado, o comparecimento e o resultado.
Triagem
6
Retorno
4
Agendado
3
Qualificação83%
83% dos leads receberam retorno em menos de 5 min
Conversão em avaliação64%
3 pacientes já migraram para agenda
No-show8%
janela controlada com lembretes automáticos
Receita confirmada71%
pagamentos aprovados e cobranças pendentes no mesmo painel
Modo de operação
Centro de controle diário
Pronto
Inbox com contexto da conversa e histórico de aprovação
Agenda com disponibilidade, confirmações e lembretes
Alertas operacionais para no-show, reativação e follow-up pendente
O que muda na prática
Antes
Mensagens espalhadas, rotina manual e nenhuma visibilidade de receita.
Depois
Uma operação guiada da aquisição ao atendimento e pagamento.
Inbox operacional com contexto
Conduza o atendimento com histórico, responsável, SLA e próxima ação visíveis no mesmo lugar.
Utility rail para leitura operacional rápida
Veja o que está urgente, o que está esperando e onde o dia começa a travar sem sair do fluxo ativo.
Funil conversacional com ownership real
Acompanhe quem entrou, quem avançou, quem travou e quem precisa de retomada comercial agora.
Agendamento conectado ao atendimento
Leve a conversa até o horário confirmado com menos improviso e handoff mais claro para a operação.
Workflow e IA com handoff humano
Automatize o repetitivo, preserve o humano onde existe julgamento e evite quebrar o runtime atual.
Uma camada operacional para crescer
Atendimento, agenda, comercial, financeiro e leitura de gestão conectados no mesmo sistema.
Modelo comercial
Planos e crescimento
Escolha a etapa comercial que combina com a maturidade da sua operação hoje.
O Essencial é a entrada mais enxuta para parar de perder conversa. O Operacional é o caminho recomendado quando ownership, IA e leitura comercial já importam. O Escala é para operações maiores, multiunidade e times expandidos.
A implantação assistida entra como acelerador de ativação, não como complexidade extra. A ideia é reduzir erro e ajudar a equipe a começar a operar mais rápido.
Lançamento em piloto — Primeiros clientes começam grátis por 2 meses. Sem cartão para começar.
Essencial
R$ 199/mês
1 operador · 200 operações/mês · 150 créditos IA
Para negócios que precisam parar de perder conversa e colocar atendimento, agenda e rotina em ordem.
1 número WhatsApp conectado
Inbox operacional com histórico
200 operações por mês
Bot com botões para triagem inicial
CRM básico e contatos
150 créditos IA/mês
API Meta sem markup
Mais recomendado
Operacional
R$ 379/mês
Até 5 operadores · operações ilimitadas · 750 créditos IA
Para equipes que precisam de leitura de funil, IA no atendimento e operação mais madura — independente do setor.
Tudo do Essencial
Até 5 operadores
WhatsApp + Instagram + Messenger
Operações ilimitadas
IA consultiva com handoff humano
750 créditos IA/mês
Funil kanban e atribuição
Workflows de automação completos
Relatórios e financeiro
API Meta sem markup
Escala
R$ 699/mês
Até 15 operadores · ilimitado · 2.000 créditos IA
Para operações maiores, múltiplas unidades ou times que precisam de fluxos expandidos e onboarding dedicado.
Tudo do Operacional
Até 15 operadores
Operações ilimitadas
2.000 créditos IA/mês
Multi-unidade
Suporte prioritário
Onboarding dedicado
Analytics avançado
Integrações customizadas sob demanda
API Meta sem markup
Perguntas frequentes
O essencial para começar com clareza.
O Marckly funciona só para clínicas capilares?
Não. Clínicas capilares são a vertical principal do produto hoje. A plataforma também pode ser aplicada a barbearias premium, salões e outras operações locais com fluxo consultivo semelhante.
O atendimento acontece pelo WhatsApp?
Sim. O Marckly foi desenhado para operar atendimento conversacional via WhatsApp, com contexto, automação e acompanhamento comercial.
A IA substitui o atendimento humano?
Não. A IA ajuda a acelerar, qualificar e organizar o atendimento. O desenho ideal combina automação com possibilidade de handoff humano.
Já posso usar o sistema em operação real?
Sim. O Marckly foi desenhado para operação real, conectando atendimento, agenda, acompanhamento comercial e leitura de resultado.
Vocês ajudam na implantação e ativação?
Sim. A implantação assistida existe para reduzir tempo até valor, evitar erro de lançamento e ajudar sua equipe a começar a operar com mais segurança.
Em quanto tempo eu começo a operar?
A criação da conta é rápida. O tempo total de ativação depende da confirmação do pagamento, da conexão do canal e do quanto a entrada será assistida.
Preciso trocar meu processo inteiro para usar o Marckly?
Não. A ideia é organizar primeiro os pontos mais críticos do atendimento, comercial e agenda, evoluindo a operação por etapas.