A primeira resposta no WhatsApp demora demais
Para negócios locais que vendem por conversa, demora é perda de confiança. O agendamento muitas vezes se perde antes da equipe reagir.
Do primeiro contato no WhatsApp ao agendamento confirmado
Organize atendimento, qualificação e agendamento sem perder ninguém no caminho.
O Marckly é a camada de operação conversacional e comercial para negócios locais que vendem por WhatsApp. Ele conecta atendimento, funil, agenda e leitura de gestão no mesmo fluxo.
M
Plataforma Marckly
Atendimento, operação comercial e agenda no mesmo fluxo
Clareza operacional
Rotina principal
Entrada
Avaliação
Retorno
Leitura do gestor
Veja quem entrou, quem avançou e quem precisa de retomada sem trocar de sistema.
Leads quentes
8
Agendamentos hoje
3
Fila operacional
Organizada
WhatsApp • Clínica capilar2 min atrás
Olá, quero entender melhor o tratamento e saber se consigo marcar uma avaliação.
Perfeito. Posso te ajudar com as opções, qualificar seu caso e encaminhar o melhor horário para avaliação.
Meu objetivo é recuperar densidade na parte frontal.
Jornada ativa
3 conversas prontas para avançar
em ponto de agendamento, retorno ou follow-up
Etapas ativas
hojeTriagem5 leads
Funil3 oportunidades
Agendamento2 horários
Dor real de operação
Problema e solução
Em negócios locais, o problema não é só gerar demanda. É transformar interesse em agendamento confirmado, atendimento consistente e resultado previsível.
Operações consultivas perdem resultado quando WhatsApp, qualificação, follow-up, agenda e cobrança funcionam de forma desconectada. O lead até entra, mas a conversão e a receita escapam no meio do processo.
Demora
o lead esfria antes da equipe agir
Ruído
mensagens, confirmações e retornos se perdem na rotina
Cegueira
o gestor não enxerga o que virou agenda, comparecimento e receita
A equipe não enxerga quem precisa de atenção agora
Conversas abertas, retornos vencidos, sem responsável claro e muita operação vivendo na memória em vez de viver no fluxo.
Marketing, atendimento e agenda não falam a mesma língua
Sem uma leitura única da jornada, leads, agendamentos, comparecimento e receita escapam entre times e telas.
Produto com profundidade operacional
Visão do produto
Um fluxo único para atender, qualificar, agendar e rodar a operação com mais controle.
Em vez de espalhar atendimento entre inbox, memória da equipe, CRM e agenda, o Marckly centraliza a leitura operacional e a próxima decisão em uma camada só.
Inbox operacional com contexto
Conduza o atendimento com histórico, responsável, SLA e próxima ação visíveis no mesmo lugar.
Visão do dia em tempo real
Veja o que está urgente, o que está esperando e onde o dia começa a travar sem sair do fluxo ativo.
Funil de atendimento com responsável definido
Acompanhe quem entrou, quem avançou, quem travou e quem precisa de retomada comercial agora.
Agendamento conectado ao atendimento
Leve a conversa até o horário confirmado com menos improviso e handoff mais claro para a operação.
Workflow e IA com handoff humano
Automatize o repetitivo, preserve o humano onde existe julgamento e evite quebrar o runtime atual.
Uma camada operacional para crescer
Atendimento, agenda, comercial, financeiro e leitura de gestão conectados no mesmo sistema.
Segmentos atendidos
Uma plataforma que encaixa no seu tipo de negócio.
Mesma lógica operacional — inbox, qualificação, agenda e follow-up — adaptada à rotina de cada segmento.
Vertical principal
Atendimento consultivo para pacientes de alto valor
Estruture triagem, qualificação, follow-up e agendamento para uma jornada mais rápida, confiável e comercialmente madura.
Fit operacional
Ideal para jornadas consultivas, qualificação de leads e agendamentos de maior valor.
Entrada
Triagem consultiva com mais contexto e velocidade.
Agenda
Avaliações e confirmações com menos atrito.
Retorno
Follow-up comercial sem perder timing.
Qualificação inicial pelo WhatsApp com mais contexto
Condução consultiva com IA e handoff quando necessário
Agendamento e retomada comercial no momento certo
Confiança e tração
Prova de valor
Quem entra no Marckly quer menos improviso e mais controle da rotina comercial.
A proposta do Marckly é simples: tornar o atendimento mais confiável, o comercial mais claro e a operação mais organizada do primeiro contato ao retorno.
Atendimento
menos conversa perdida e mais contexto por lead
Comercial
mais clareza sobre follow-up e estágio da oportunidade
Operação
menos dependência de memória e mais visão do processo
“
“O Marckly deixou claro quem entrou, quem respondeu, quem precisa de retorno e onde estamos perdendo conversão.”
Renata Alves
Gestora de clínica capilar
“
“A operação ficou mais organizada e o WhatsApp deixou de depender de memória e improviso da equipe.”
Caio Duarte
Barbearia premium
“
“Agenda, atendimento e follow-up finalmente conversam entre si. Isso muda a rotina do negócio.”
Juliana Prado
Estética e beleza
Modelo comercial
Planos e crescimento
Escolha o plano que combina com o momento do seu negócio.
O Essencial é a entrada mais enxuta para parar de perder conversa. O Operacional é o caminho recomendado quando você quer IA no atendimento, automação e controle do que entra e vira cliente. O Escala é para operações maiores, multiunidade e times expandidos.
Condição Fundadora — Vagas limitadas para os próximos clientes. Preços travados por 12 meses e implantação assistida incluída.
Essencial
R$ 297/mês
R$ 237/mês
1 operador · até 200 conversas/mês · sugestões IA para operadores
Para negócios que precisam parar de perder conversa e colocar atendimento, agenda e rotina em ordem.
1 número WhatsApp conectado
Inbox operacional com histórico
Até 200 conversas por mês
Bot com botões para triagem inicial
CRM de clientes
Sugestões de resposta com IA para operadores
API Meta sem markup
Mais recomendado
Operacional
R$ 697/mês
R$ 549/mês
Até 3 operadores · conversas ilimitadas · 1.000 créditos IA
Para equipes que precisam de IA no atendimento, automação de fluxos e visibilidade comercial — em qualquer setor.
Tudo do Essencial
Até 3 operadores
Operador adicional: R$70/mês
WhatsApp + Instagram + Messenger
Conversas ilimitadas
IA consultiva com handoff humano
1.000 créditos IA/mês
Funil kanban e atribuição
Workflows de automação completos
Relatórios e financeiro
API Meta sem markup
Escala
R$ 1.497/mês
R$ 949/mês
Até 15 operadores · ilimitado · 2.000 créditos IA
Para operações maiores, múltiplas unidades ou times que precisam de fluxos expandidos e onboarding dedicado.
Tudo do Operacional
Até 15 operadores
Conversas ilimitadas
2.000 créditos IA/mês
Multi-unidade
Suporte prioritário
Onboarding dedicado
Analytics avançado
Integrações customizadas sob demanda
API Meta sem markup
Perguntas frequentes
O essencial para começar com clareza.
O atendimento acontece pelo WhatsApp?
Sim. O Marckly foi desenhado para operar atendimento conversacional via WhatsApp, com contexto, automação e acompanhamento comercial.
A IA substitui o atendimento humano?
Não. A IA ajuda a acelerar, qualificar e organizar o atendimento. O desenho ideal combina automação com possibilidade de handoff humano.
Já posso usar o sistema em operação real?
Sim. O Marckly foi desenhado para operação real, conectando atendimento, agenda, acompanhamento comercial e leitura de resultado.
O Marckly funciona só para clínicas capilares?
Não. A plataforma atende salões, barbearias, clínicas, petshops e outros negócios locais que dependem do WhatsApp para atender e agendar clientes.
Vocês ajudam na implantação e ativação?
Sim. A implantação assistida existe para reduzir tempo até valor, evitar erro de lançamento e ajudar sua equipe a começar a operar com mais segurança.
Em quanto tempo eu começo a operar?
A criação da conta é rápida. O tempo total de ativação depende da confirmação do pagamento, da conexão do canal e do quanto a entrada será assistida.
Preciso trocar meu processo inteiro para usar o Marckly?
Não. A ideia é organizar primeiro os pontos mais críticos do atendimento, comercial e agenda, evoluindo a operação por etapas.
Pronto para parar de perder leads entre a primeira mensagem e o agendamento confirmado?
Veja a configuração guiada, entenda o encaixe comercial e coloque a operação no ar com mais clareza antes de expandir a automação.