Leads esfriam antes da primeira resposta
Em operações de serviço, minutos importam. Quando a resposta demora, o lead perde confiança e o agendamento não acontece.
Cada mensagem é uma chance real de cliente
Pare de perder clientes no WhatsApp e transforme conversa em agendamento.
O Marckly organiza atendimento, resposta, agenda, comercial e resultado em um só fluxo. Você responde mais rápido, conduz melhor cada contato e enxerga o que realmente está virando cliente.
Feito para negócios locais que dependem de conversa para vender: clínica capilar, barbearia premium e estética.
M
Plataforma Marckly
Atendimento, comercial, marketing e operação no mesmo fluxo
Operação pronta
Rotina principal
Entrada
Avaliação
Retorno
Leitura do gestor
Veja o que entrou, o que virou avaliação e o que precisa de follow-up sem trocar de sistema.
Leads quentes
8
Agendamentos hoje
3
Fila operacional
Organizada
WhatsApp • Clínica capilar2 min atrás
Olá, quero entender melhor o tratamento e saber se consigo marcar uma avaliação.
Perfeito. Posso te ajudar com as opções, qualificar seu caso e encaminhar o melhor horário para avaliação.
Meu objetivo é recuperar densidade na parte frontal.
Jornada ativa
3 conversas prontas
em ponto de agendamento, retorno ou follow-up
Etapas ativas
hojeTriagem5 leads
Funil3 oportunidades
Agendamento2 horários
Implantação guiada
Começamos pela operação principal do negócio, conectamos o canal, ajustamos o atendimento e colocamos o fluxo no ar com segurança e clareza para a equipe.
1
Setup
2
Testes
3
Go-live
Dor real de operação
Problema e solução
Em clínicas capilares, o problema não é só gerar demanda. É transformar interesse em avaliação agendada, atendimento consistente e resultado previsível.
Operações consultivas perdem resultado quando WhatsApp, qualificação, follow-up, agenda e cobrança funcionam de forma desconectada. O lead até entra, mas a conversão e a receita escapam no meio do processo.
Demora
o lead esfria antes da equipe agir
Ruído
mensagens, confirmações e retornos se perdem na rotina
Cegueira
o gestor não enxerga o que virou agenda, comparecimento e receita
Follow-up importante fica perdido no meio da rotina
Equipe sobrecarregada, conversas espalhadas e falta de visibilidade sobre quem precisa de retorno agora.
Marketing, comercial e operação não enxergam o mesmo processo
Sem funil, sem leitura financeira e sem clareza do que realmente está se convertendo em agenda, comparecimento e receita.
Produto com profundidade operacional
Visão do produto
Uma estrutura única para atender, agendar, cobrar e crescer com mais clareza.
O Marckly conecta atendimento, agenda, comercial e leitura financeira em um fluxo só. A operação ganha velocidade, e o gestor passa a enxergar o que realmente está virando cliente e receita.
Operação Marckly
Atendimento, agenda, funil e resultado no mesmo fluxo
ao vivo
Jornada operacional
Conversas, agenda e financeiro conectados
WhatsApp + agenda
Operação
Agenda, disponibilidade e equipe no mesmo fluxo
Comercial
Leads, follow-up e pipeline organizados
Financeiro
Pagamentos, receita e cobranças com leitura prática
Lead novo
agoraQuero entender melhor o tratamento e próximos passos.
Follow-up
2 minConseguimos encaixar uma avaliação amanhã às 14h?
Reativação
12 minPosso retomar de onde paramos e te sugerir horários.
Pipeline
Funis conectados
7 dias
Ponte entre áreasMarketing -> Agenda
O mesmo lead que entra pela campanha pode ser acompanhado até o horário confirmado, o comparecimento e o resultado.
Triagem
6
Retorno
4
Agendado
3
Qualificação83%
83% dos leads receberam retorno em menos de 5 min
Conversão em avaliação64%
3 pacientes já migraram para agenda
No-show8%
janela controlada com lembretes automáticos
Receita confirmada71%
pagamentos aprovados e cobranças pendentes no mesmo painel
Modo de operação
Centro de controle diário
Pronto
Inbox com contexto da conversa e histórico de aprovação
Agenda com disponibilidade, confirmações e lembretes
Alertas operacionais para no-show, reativação e follow-up pendente
O que muda na prática
Antes
Mensagens espalhadas, rotina manual e nenhuma visibilidade de receita.
Depois
Uma operação guiada da aquisição ao atendimento e pagamento.
Inbox inteligente para WhatsApp
Conduza o atendimento em tempo real com contexto, histórico e menos dependência de improviso da equipe.
Funis com visibilidade real
Acompanhe oportunidades e agendamentos com mais clareza sobre estágio, responsáveis e gargalos.
Agendamento e operação conectados
Transforme conversas em horários confirmados com menos fricção e mais previsibilidade operacional.
Financeiro conectado à operação
Acompanhe pagamentos, cobranças pendentes e receita sem separar atendimento, agenda e resultado.
Satisfação e retenção
Acompanhe feedback, itens críticos e oportunidades de retorno sem sair do fluxo do cliente.
Base única para operação e crescimento
Atendimento, agenda, comercial, financeiro e monitoramento reunidos em um mesmo sistema.
Expansão vertical inteligente
Segmentos atendidos
Primeiro resolvemos bem a vertical principal. Depois expandimos com coerência.
O Marckly foi desenhado com foco principal em clínicas capilares. A expansão para barbearias premium e salões de estética acontece em cima da mesma lógica operacional, sem diluir a proposta central do produto.
Vertical principal
Atendimento consultivo para pacientes de alto valor
Estruture triagem, qualificação, follow-up e agendamento para uma jornada mais rápida, confiável e comercialmente madura.
Fit operacional
Ideal para jornadas consultivas, qualificação de leads e agendamentos de maior valor.
Entrada
Triagem consultiva com mais contexto e velocidade.
Agenda
Avaliações e confirmações com menos atrito.
Retorno
Follow-up comercial sem perder timing.
Leitura ideal do nicho
O gestor precisa enxergar origem do lead, triagem consultiva, avaliação marcada e retorno comercial com clareza.
Qualificação inicial pelo WhatsApp com mais contexto
Condução consultiva com IA e handoff quando necessário
Agendamento e retomada comercial no momento certo
Modelo comercial
Planos e crescimento
Escolha o plano que organiza o atendimento hoje e dá clareza do resultado amanhã.
O Professional estrutura o essencial para responder, agendar e operar com consistência. O Elite adiciona inteligência consultiva, leitura comercial, conversão e financeiro para quem quer crescer com mais previsibilidade. O Enterprise entra como desenho consultivo para operações mais exigentes.
Todos os planos podem entrar com implantação assistida separada. O caminho mais comum hoje começa no Professional ou no Elite, deixando o Enterprise para operações com necessidade mais avançada.
Professional
R$ 197/mês
Entrada mais enxuta para colocar o atendimento em operação
Para negócios que querem organizar atendimento, agenda e rotina comercial sem complexidade desnecessária.
1 unidade
WhatsApp conectado
Agenda e operação base
Bot com botões
CRM básico
Mais recomendado
Elite
R$ 497/mês
Mais completo para operação, conversão e inteligência
Para operações que precisam transformar atendimento em crescimento com mais clareza comercial e financeira.
Tudo do Professional
WhatsApp + Instagram
IA consultiva e visagismo
Funil kanban e atribuição de leads
Relatórios, conversão e financeiro
Enterprise
Sob consulta
Escopo consultivo
Para grupos, operações com maior volume ou necessidades avançadas de implantação e acompanhamento.
Multiunidade
Fluxos avançados
Prioridade de evolução
Integrações estendidas
Perguntas frequentes
O essencial para começar com clareza.
O Marckly funciona só para clínicas capilares?
Não. Clínicas capilares são a vertical principal do produto hoje. A plataforma também pode ser aplicada a barbearias premium, salões e outras operações locais com fluxo consultivo semelhante.
O atendimento acontece pelo WhatsApp?
Sim. O Marckly foi desenhado para operar atendimento conversacional via WhatsApp, com contexto, automação e acompanhamento comercial.
A IA substitui o atendimento humano?
Não. A IA ajuda a acelerar, qualificar e organizar o atendimento. O desenho ideal combina automação com possibilidade de handoff humano.